طرح خانواده شرکت کمک رسان ایران (SOS) یک طرح بیمه درمانی جامع است که توسط این شرکت صادر میشود و طی مدت بیمه نامه متحد میشود که بسیاری از خدمات درمانی به علاوه دیگر خدماتی ارائه دهد.
در ادامه با کلیت این طرح و شرکت کمک رسان آشنا خواهیم شد.
کمک رسان ایران شرکتی خدماتی با بیش از 35 شعبۀ فعال در سراسر کشور و دارای وسیع‌ترین شبکۀ قراردادی با مراکز کلینیکی و پاراکلینیکی خصوصی در ایران است. این شرکت در سال 1371، با هدف تسهیل دسترسی ایرانیان به پوشش بیمه در سراسر جهان، و نیز ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی شرکت‌های بیمۀ ایرانی، به‌عنوان واسطه‌ای قابل‌اعتماد میان بیمه‌گران و بیمه‌شدگان آغاز به کار کرد. کمک رسان ایران شرکت بیمه نیست. کمک رسان به نیابت از شرکت‌های بیمه به بیمه‌شدگان خدمات می‌دهد. همچنین، اعضای کمک رسان در زمان عقد قرارداد عضویت، به این شرکت برای دریافت پوشش موردنظر خود نیابت می‌دهند.
از آنجا که عمدۀ فعالیت شرکت کمک رسان ایران طی سه دهۀ گذشته بر خدمت‌رسانی درمانی در چارچوب تعهدات انواع طرح‌های پوشش بیمه‌ای متمرکز بوده است، این شرکت توانسته است با تجهیز چرخۀ خدمات خود به امکاناتی نظیر آمبولانس خصوصی (در تهران)، اعزام پزشک و پرستار به منزل، پشتیبانی شبانه‌روزی تلفنی در همۀ روزهای سال، صدور آنلاین معرفی‌نامه به مراکز درمانی طرف قرارداد و مشاورۀ حقوقی به اعضا، گامی مهم در راستای فراگذشتن از سقف معمول پوشش‌های بیمه‌ای بردارد و با اقدام به تاسیس صندوق‌های درمان، و فراهم‌کردن امکا