چشم انداز :
ما می خواهیم در زمره بهترین و برترین کارگزاران صنعت بیمه کشور باشیم
ماموریت:
ارائه خدمات بیمه ای با کیفیت و مناسب ترین قیمت به آحاد مردم در سراسر کشور
ارائه طرح های جدید بیمه ای بر اساس شناخت نیاز های متنوع بخش های مختلف جامعه
رعایت حقوق کلیه همکاران و کارکنان
تأمین آرامش خاطر و اطمینان برای کلیه اقشارجامعه
اهداف:
ارتقای کمی و کیفی پرتفو در کلیه ی رشته های بیمه ای
شناخت نیاز های بیمه ای بخش های مختلف جامعه
تلاش برای ارائه محصولات مناسب برای هر بخش
تشکیل و بهینه سازی تیم فروش
ارتقا دانش فنی مجموعه نیروی انسانی
طراحی و اجرای سامانه روابط مشتریان
ارتقا سطح وفاداری مشتریان
ایفای نقش موثر در توسعه پایدار
چشم انداز 5 ساله رهبان :
سرآمد در کارگزاران کل کشور با ایجاد گسترده ترین تیم فروش و خدمات و استفاده از پیشرفته ترین زیرساخت های فناوری اطلاعات و دستیابی و حفظ جایگاه نخست (برترین، نمونه ، موفق) در زمینه کاربرد فناوری اطلاعات برای بیمه گذاران در صنعت بیمه کشور، با ویژگیهای کارآمدی،سرعت وامنیت
باورها و ارزش های بنیادی :
مشتری مداری – صداقت و پايبندي به اصول اخلاق حرفه اي- اعتماد و آرامش- نوآوری و خلاقیت – ارائه خدمات سريع و آسان – کار گروهی- تعهد و وفاداری به مجموعه- یادگیری- قانونمندی